返金及び返品ポリシー

 

■ 返品について

商品の性質上、開封後の返品は原則としてお受けできません。ただし、商品に不備がある場合や、配送中の事故により商品が損傷した場合は、商品到着後7日以内にご連絡ください。新品と交換させていただきます。

■ 返品方法

返品をご希望の場合は、まずはメールまたは電話で当社までご連絡ください。その際、商品名、購入日、問題の詳細をお知らせいただきますようお願いいたします。返品の手続きについては、個別にご案内させていただきます。

■ 返金に関するご注意

商品の返品が確認され次第、返金を行います。返金方法は、原則としてご購入時の決済方法によります。ただし、一部の決済方法については返金ができない場合がありますので、詳細は当社までお問い合わせください。